【再び】torneの「ペアリング更新」ボタンが効かなくて、nasneと繋がらなくなった話

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スマホのtorneで録画予約をしようとしたら、「ペアリング更新してね」表示が出てきました

前回も同じような事があったので

突然torneが見れなくなった話 → 解決方法まで

「あぁ、これね〜♪」なんて思って表示された更新ボタンを押しますが、反応しません😰

!?!?…(だってこの間、接続見直したし…)

スマホからnasneの設定を見てみるに、定期的に更新をかけないといけない模様。 ということはやっぱり、ボタンが押せないことには先に進めない。

でも、(ペアリング更新の)ボタンが押せない(押せても話が進まない)・・・!!

うーん…困った…。

ということで、今回はトルネの「ペアリング更新再び」の顛末です。

定期的な更新に関しては一定の条件があるようで(?)、普段からスマホtorneを起動していれば手動更新は必要ないのかもしれません 詳細はこちら(2021-06-07 追記あり) →

全体的に「たぶん」「…かもしれない」というような、”ふわっと”した記事になっております💦
ご了承願います🙇

はじめに確認した事、やってみたこと

そうは言ってもやっぱり前回、配線の見直しやらネットワークの見直しはしたし…と思ってまずは定番。

  • ルーターの電源入れ直し → だめ(ボタン押せない)
  • nasneの電源入れ直し → だめ(やっぱり押せない)

と言われてしまいます。 何度か繰り返していると、ボタンは押せるようになりましたが、前回と同じように

  • 同じネットワーク上にないから、だめ!無理!

と言われる始末・・・😭

正式な文面は
「ホームネットワークに接続できません。nasneと同一のネットワークで接続し直してください。」 です。
あまりにこの文言を見すぎて、こんな印象になってしまいました🙇💦

そこで、ルーターのアプリからクライアント設定画面を見てみますが、nasneもPS4も、どちらもちゃんと表示されています。

ペアリング更新がどうしてもできなくて、次に試してみたこと

他に見落としはないか?ゆっくり考えてみると、nasneがテレビにつながっていることに気づきました。そこで、

  1. テレビ・nasneの電源をどちらも切ってしばらく放置
  2. テレビ・nasneの電源オン
  3. スマホtorneで確認

すると、更新ボタンが押せるようになり、無事にtorneとnasneが繋がりました😃

最終的な解決策

結局、どのタイミングでどれが効いたのか?いまいち掴めなかったのですが、やってみたことは

  • ルーターの電源オフ
  • nasneの電源オフ
  • PS4の電源オフ
  • テレビの電源オフ (テレビ本体の電源ボタンも、オフ)

2021-06-07 追記:
私、電源オフを電源タップで行っていました😅…が、それだけではうまく行きませんでした。
どうやらテレビがネック?のようで、テレビ本体のボタンをオフ → 電源タップでオフ …すると、うまくいきました。
たまたまかもしれません 💦

もしくは、この、ルーター設定変更(TP-Linkルーター + nasne組み合わせ時)をしたほうが、手っ取り早いのかもしれません 😅

です。とりあえずこの4つを

  1. 同時に電源オフ
  2. しっかり待つ
  3. 電源オン

…すればうまくいくのではないかな?と思います。たぶん…🙇

はじめてこの症状が出た方はまず、こちらのページをご覧になってみてください。ルーターとの繋げ方が問題になっている・・・かも?しれません。

突然torneが見れなくなった話 → 解決方法まで

そもそもなんで、ペアリング更新のボタンが表示されるのか?

調べていく中で、以下のような記事を見つけました

【torne mobile】nasneとのペアリングを手動で更新する方法 – 「ペアリング期限が切れたため、再生が中断されました」等のエラーが表示された時の対処方法 ≫ 使い方・方法まとめサイト

こちらの記事によると、

このエラーメッセージは、nasneやtorneに不具合があるという訳ではなく「仕様」です。 mobileアプリに登録したnasneは、ペアリングの期限が90日に設定されています。 usedoor

とのことですので、壊れたのか?!という心配は要らないようです。

ペアリング設定の自動更新・手動更新について

さらに同じ記事にこんなことも。

基本的に90日を過ぎてもtorne mobileを使っているスマホとnasneが同じネットワーク(Wi-Fi)内にいる状態でアプリを起動すれば自動的に更新されますが、これを行っていない場合は、手動でペアリングを更新しない限りリモート視聴などnasneへのアクセス全般が利用できなくなります。 usedoor

とのことですので、月1回くらいは、スマホtorneのトルネフくんの顔を見に行ったほうが良いのかもしれません🦜🕊️🐔

この参考にさせてもらったサイトは、torneアプリのnasne設定などがわかりやすく図でまとめられていて、とても助かりました!

2021-06-07 追記:
その後こまめにtorneアプリを確認していたのですが、「○日後にペアリングの更新があります」という案内が出てきました😅
…で、また各機器の電源OFF → ON をしてペアリング更新。
電源OFFの動作をしないと「同一のネットワークで〜…云々」のアラートは相変わらずでした😭

まとめ

nasne・torneは使いやすくて(トルネフくんも可愛くて)とても気に入っているのですが、この辺の動作はどうにも面倒くさいなぁ…というのがホンネです😅

とりあえず、急に機械が動かなくなるは心臓に悪いので、こういうこともあるよということを頭の片隅に入れておくと良いかもしれません。

…という話でした!

新しくバッファロー製nasneが出ますが、この辺の挙動はどうなるのか?!気になるところです😉

2021年3月末、発売予定だそうです。

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